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在前进中创新,提升顾客满意度
更新时间:2017-06-13 15:16:15  |  点击次数:1135次
 

在前进中创新,提升顾客满意度

——会议接待圆满成功,客人好评如潮

       522日—24日,东影花园宾馆在正常的会议接待中迎来了来自广州的培训团队。为期三天的培训,激烈而紧张,为此,会议接待负责人希望宾馆能够为他们提供最全的服务,涉及住宿、会议、用餐及会议保障等。

      根据客人的需求,在双方的协商沟通下,东影花园宾馆努力为此次会议做好充分的保障。服务周到,热情细致,是东影花园宾馆的特色,但是在会议接待中始终没有涵盖会议餐。此次应客人要求,宾馆决定在现有基础上进行创新尝试,确定菜单、购买食材、现场烹饪,在大家的齐心协力下,每一餐都非常成功的展示在客人的面前。

       此次涵盖用餐的会议接待非常成功,会议负责人给予东影花园宾馆很高的评价,无论是从接待、服务及餐饮,都让客人非常满意,他们表示,今后在兰州乃至西北地区的培训,都会安排在东影花园宾馆,希望能够长期合作。通过此次尝试,宾馆丰富了自身的服务,不断进行创新,也让今后的发展有了更宽的思路,更好的方向。

公司简介
  东影花园宾馆是由甘肃华源文化产业集团投资建设的特色商务宾馆。宾馆位于华源集团综合楼五、六楼,经营面积3000多平米,拥有双人标准间、大床房、家庭房、商务套房等各类客房。宾馆以文化·生态为主题,拥有独具特色的室内生态花园,园内植物郁郁葱葱,绿意盎然,四季如春,空气清新,无论你置身于温馨舒适的客房,还是就坐于绿色植物、潺潺流水之间的藤椅,都会让你有一种完全不一样的清新感觉;走廊及客房内布置了知名书画家的书画作品及全国当代花鸟画艺术大赛获奖作品,使您犹如置身于书画艺术的天地。
客房展示
室内生态花园
东影花园宾馆茶餐厅